从2003年底开始，家爱装修公司就以“客户利益与企业利益平衡”为出发点，率先推出“闭口合同”。预算价就是结算价，绝不中途加价，采取“多退少不补”的独特策略，受到了广大业主朋友的一致好评。张先生说，之前也听说过很多装修公司会采用“闭口合同”的策略，但是能够真正做到预算价与结算价一致，甚至是“多退少不补”的公司，却只有家爱装修公司，能做到装修价格公开透明“多退少不补”。
    了解装潢的业主朋友都知道，所谓“开口合同”就是按实结算。施工项目、材料用多少算多少，多退少补。看似透明合理的报价却成为一些装修公司施展营销技巧的舞台。为了吸引消费者低报价格、少报材料，用诱入的报价吸引消费者。而一旦开工才会发现，施工人员用材大手大脚，更设计师手绘图要提防现场施工人员偷偷将“材料转移”，最终导致业主都无一幸免的遇到最让人头痛的问题——加价。
    而“闭口合同”则截然相反，懿叁懿肆多年来一直严格遵守此服务策略，所有的装潢项目均签订闭口合同，在报价单中明确标明所选材料的品牌、型号、等级、数量等，价格做到完全透明。即使由于预算、设计差错所造成的漏项、少算，中途也绝不加价，缺少部分由装修公司承担。出现预算数量高于实际数
量的问题，懿叁懿肆将高出部分悉数退还，让业主可以做到真正的高枕无忧。
    据了解，业主在装修过程中遭遇装修公司中途加价的情况，在装修投诉的案例中占据着很大的比重，在一般的装修公司面前，业主的利益很难得到有效的保障。签订“开口合同”，隔三差五的到施工现场去清点材料，不仅影响业主的正常工作、学习与休息，更是饱受路途往返的劳累。而签订“闭口合同”的
业主朋友，只需要到施工现场核对材料的品牌与型号即可，让业主能够有更多的时间和精力去专注施工质量与设计效果上，真正做到让业主享受装修的过程，享受消费的服务。